用戶體驗(yàn)是用戶在使用一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的過程中所產(chǎn)生的一種心理感受，是網(wǎng)站策劃的核心意義。
也就是說要讓用戶在訪問網(wǎng)站的過程中，對(duì)網(wǎng)站界面、功能、相關(guān)信息的可讀性、操作的方便性、互交性等方面覺得舒服、順手。感覺如果不好，會(huì)讓用戶覺得“體驗(yàn)不好”，從而缺乏耐性甚至流失掉意向客戶，更不用說潛在客戶了。
那么如何以用戶體驗(yàn)為核心來策劃網(wǎng)站呢？小編總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、根據(jù)行業(yè)約定俗成的規(guī)則來策劃網(wǎng)站
例如，醫(yī)藥類保健類網(wǎng)站會(huì)選定綠色或藍(lán)色為主色調(diào)；加盟頁(yè)面的網(wǎng)站大多會(huì)用紅色，這就是在刺激用戶的購(gòu)買欲望和加盟的需求。
網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)相似會(huì)使用戶在體驗(yàn)不同網(wǎng)站時(shí)，覺得順手、舒服，能很快找到自己想要的結(jié)果；盡量不要做些奇奇怪怪的網(wǎng)站，因?yàn)橛脩粢呀?jīng)被固定在一個(gè)框架里面，我們可以針對(duì)產(chǎn)品屬性、品牌定位設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格，在盡量符合用戶審美的情況下，突出產(chǎn)品特性。如果突然打破這樣的框架，雖然覺得網(wǎng)站外觀好看，但實(shí)用性其實(shí)不高。
2、根據(jù)SEO優(yōu)化來做網(wǎng)站
以前我們說SEO，強(qiáng)調(diào)的對(duì)象都是搜索引擎，我們也曾想方設(shè)法的去研究搜索引擎的規(guī)則，而隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，我們現(xiàn)在的SEO的主題也變成了用戶。
百度以前也說過這樣一句話：“請(qǐng)把百度蜘蛛當(dāng)成網(wǎng)站的一名普通訪客”，從這里可以看出百度蜘蛛和訪客的心理是一樣的，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)合理，圖片和文字搭配，代碼簡(jiǎn)介，內(nèi)容價(jià)值，能解決用戶問題，這就是用戶所喜歡的。
而搜索引擎它就是根據(jù)用戶的喜好來的，用戶喜歡什么，它自己的算法就會(huì)判斷出用戶喜歡的模式，那你的網(wǎng)站符合搜索引擎喜好的話，網(wǎng)站排名快排名靠前，用戶也喜歡，這就是雙贏了。
3、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并完善網(wǎng)站
通過網(wǎng)站數(shù)據(jù)指標(biāo)分析和用戶反饋信息進(jìn)一步完善網(wǎng)站架構(gòu)等內(nèi)容，網(wǎng)站打開速度、廣告投放策略還是網(wǎng)站設(shè)計(jì)美觀都會(huì)對(duì)用戶對(duì)于網(wǎng)站忠誠(chéng)度和網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)換率產(chǎn)生影響，所以我們要通過科學(xué)有效的方法分析定位。
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