共享單車“清場(chǎng)”又一家,繼悟空單車、町町單車等公司倒閉之后,小藍(lán)單車被曝也陷入了危機(jī)。
據(jù)新浪科技消息,11月15日上午,有匿名小藍(lán)單車員工在社交平臺(tái)上發(fā)布消息稱:小藍(lán)單車今日宣布解散,拖欠的員工工資將繼續(xù)拖欠到明年2月。
據(jù)內(nèi)部員工透露,小藍(lán)單車昨天就已經(jīng)解散了大部分員工了,可能會(huì)留一小部分產(chǎn)品技術(shù),轉(zhuǎn)到別的公司。
小藍(lán)單車HR昨天開(kāi)始已在朋友圈賣辦公家具,“95成新辦公家具,時(shí)尚簡(jiǎn)約,出手轉(zhuǎn)讓。”
此外,李剛的另一家公司,與小藍(lán)單車一起辦公的野獸騎行,除了高管外,其余員工全部遣散(勸退)。
還有員工透露,昨天離職時(shí)人太多,讓今天去簽協(xié)議,但是今天供應(yīng)商又去公司鬧事了,通知今天都在家。
據(jù)悉,小藍(lán)單車還有供應(yīng)商貨款未結(jié)。據(jù)了解,目前小藍(lán)單車拖欠供應(yīng)商款項(xiàng)高達(dá)2億元,涉及70余家供應(yīng)商,大部分供應(yīng)商被拖欠款項(xiàng)在100萬(wàn)元左右,部分供應(yīng)商被拖欠款項(xiàng)高達(dá)800萬(wàn)元。而小藍(lán)單車的CEO李剛已經(jīng)在國(guó)外很久了,遲遲不肯露面,也沒(méi)有發(fā)布任何消息。
媒體報(bào)道稱,小藍(lán)單車的公關(guān)人員已經(jīng)離職,Bianews向小藍(lán)單車的O字輩高管求證,未獲得回復(fù),內(nèi)部員工則稱其早已離職。
你的押金還好嗎?
今年3月22日,小藍(lán)單車推出了半年特權(quán)卡,費(fèi)用為199元,只要在有效期內(nèi)6天有騎行記錄且未退押金,180天后即可全額返現(xiàn)。
9月末,特權(quán)卡進(jìn)入返現(xiàn)期,但有不少網(wǎng)友表示小藍(lán)單車突然強(qiáng)制升至全年特權(quán)卡,將用戶提現(xiàn)時(shí)間推遲半年。此事件發(fā)生后,網(wǎng)友的投訴聲逐漸掀起。
小藍(lán)單車面臨危機(jī)的消息由來(lái)已久。
更早時(shí),《成都商報(bào)》曾報(bào)道,小藍(lán)單車位于航天科技大廈俠客島共享辦公航天島的辦公室里已經(jīng)很多天沒(méi)有人上班了,3個(gè)維修點(diǎn)已經(jīng)有2個(gè)撤離,維修師傅幾個(gè)月沒(méi)有發(fā)出工資了。
10月20日,小藍(lán)單車曾發(fā)布公告稱,用戶于2017年10月30日之前申請(qǐng)的退款,將于2017年11月10日前退還完畢。
11月初,有多家媒體報(bào)道稱小藍(lán)單車成都辦公室已人去樓空。11月3日,還出現(xiàn)小藍(lán)單車被上門討債者撒冥幣的新聞。
對(duì)此,小藍(lán)單車創(chuàng)始人李剛回應(yīng)稱是“搞笑的謠傳”。
但到了11月中旬,小藍(lán)單車承諾的退款期限已過(guò),卻有不少網(wǎng)友反映并未收到退款。現(xiàn)在投訴還在上升中。
還有用戶稱,小藍(lán)單車APP中的退款信息無(wú)故消失,“押金”一欄直接從“退款中”變成“未交押金”狀態(tài),但用戶并未得到押金返還。而且這種情況還不是孤例。
還有人反應(yīng)APP之前更新后存在隱藏押金記錄的情況。
有用戶表示打了69次電話才給退款;有人說(shuō)跑到總部要錢才要到;甚至有人說(shuō)反映系統(tǒng)顯示已經(jīng)退款,但實(shí)際并未退款。
網(wǎng)友嘗試聯(lián)系小藍(lán)單車,結(jié)果無(wú)法接通,兩個(gè)退款專線均顯示正忙。
近日,已有未收到退款的用戶在網(wǎng)上出售小藍(lán)單車來(lái)“抵債”,標(biāo)價(jià)150元一輛。
各位,你們的押金還好嗎?
據(jù)公開(kāi)資料顯示,小藍(lán)單車成立于2016年10月,于2017年1 月完成 4 億元 A 輪融資,由黑洞資本領(lǐng)投,智明星通跟投,估值達(dá)10億元。小藍(lán)單車在用戶中口碑一直不錯(cuò),普遍評(píng)價(jià)好騎。據(jù)分析機(jī)構(gòu)獵豹智庫(kù)今年4月發(fā)布的《2017年第一季度中國(guó)共享單車App排行榜》,小藍(lán)單車排名第五。
但是由于摩拜和ofo市場(chǎng)強(qiáng)大,小藍(lán)單車勢(shì)單力薄,遂推出帶有電子屏的共享單車bluegogo pro2,不僅可為用戶提供導(dǎo)航,還能為用戶提供吃喝玩樂(lè)等信息,進(jìn)行廣告籌資,奈何突然發(fā)布了禁投令,讓小藍(lán)單車一下子陷入困境。
曾有消息稱小藍(lán)在3月份的B輪融已基本接近談成,不過(guò)投資方在最后階段沒(méi)有了音訊。
有消息曾稱永安行將收購(gòu)小藍(lán)單車,并打款1000萬(wàn)元用于解決小藍(lán)單車資金短缺問(wèn)題,但遭小藍(lán)單車方面否認(rèn)。
有媒體報(bào)道稱小藍(lán)單車還曾向ofo、摩拜提出被收購(gòu)意向。據(jù)Bianew報(bào)道,小藍(lán)單車確實(shí)進(jìn)行過(guò)并購(gòu)談判,ofo和摩拜的其中一家也對(duì)小藍(lán)進(jìn)行過(guò)盡職調(diào)查。但不知因何最終未能成行。
小藍(lán)單車是行業(yè)洗牌的犧牲品
實(shí)際上,早在2017年年初時(shí)業(yè)內(nèi)人士就紛紛表示,共享單車行業(yè)將迎來(lái)一次大洗牌。而此次“犧牲”的小藍(lán)單車不過(guò)是其中一個(gè)。
在國(guó)內(nèi)共享單車中,小藍(lán)單車的打法非常特別。
ofo和摩拜雖側(cè)重不同,成本控制都是重點(diǎn)。但小藍(lán)單車從不在意成本。其批量車型不斷嘗試三級(jí)變速、無(wú)級(jí)調(diào)整+減震車座,甚至碳纖維車身、帶導(dǎo)航的電子屏(后兩個(gè)未能面世)。
這源于李剛的一個(gè)核心判斷:“用戶關(guān)心什么?車子好不好騎。市場(chǎng)關(guān)心什么?六個(gè)月后還能不能騎。”他預(yù)測(cè),隨著7、8月雨季到來(lái),鐵車架產(chǎn)品損毀率會(huì)變高,小藍(lán)優(yōu)勢(shì)漸現(xiàn)。此外,他曾堅(jiān)持小藍(lán)“一定要死守一線城市”,只有核心戰(zhàn)場(chǎng)才能證明價(jià)值。
不幸的是,8月迎來(lái)的并不是雨季和友商退敗,而是共享單車《指導(dǎo)意見(jiàn)》頒布。其賦予大城市限量的權(quán)力,導(dǎo)致小玩家再無(wú)反超機(jī)會(huì),錢只能用于升級(jí)、出海和轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線。
曾躋身第三的小藍(lán),不幸走了單車價(jià)值高、總體數(shù)量少的路線,且之前全力布局一線城市,卻不能沖擊摩拜和ofo,完全失去戰(zhàn)略價(jià)值。
此外,用戶也沒(méi)那么關(guān)心好不好騎。年底,短途、長(zhǎng)途出行正現(xiàn)出融合趨勢(shì)。ofo和摩拜分別推出共享電單車,其中摩拜把充電寶賣給用戶,試圖解決“成本需求匹配”和“政策限制”問(wèn)題。一旦這些單車鋪開(kāi),用戶可能毫不猶豫投身“省力”,而非“騎行舒適”,因?yàn)楹诵男枨笫堑竭_(dá),而非鍛煉。
可以說(shuō),李剛的核心判斷無(wú)一應(yīng)驗(yàn)。他曾判斷摩拜太重、ofo太劣質(zhì),但都不足以給友商致命一擊。他也沒(méi)意識(shí)到,共享單車一定會(huì)與其他出行環(huán)節(jié),如共享電單、共享汽車、網(wǎng)約車短兵相接,而摩拜和ofo自去年9月滴滴入局就在準(zhǔn)備。
如果說(shuō)李剛做對(duì)了什么,那就是繼承野獸騎行“體驗(yàn)第一”的思路,短暫提供了“用戶喜歡騎的共享單車”,并拿下“良心單車的稱號(hào)”。
小藍(lán)之死,大概是理想化+產(chǎn)品思維的創(chuàng)業(yè),面對(duì)運(yùn)營(yíng)思維+成熟模式+大戰(zhàn)略的失敗。
共享單車們的現(xiàn)狀
僅僅在半年前,共享單車的市場(chǎng)還處于“百花齊放”的狀態(tài)。在北京的街頭,各種顏色、品牌的共享單車隨處可見(jiàn),當(dāng)時(shí),有網(wǎng)友調(diào)侃道,“共享單車遇到了最大的難題,就是顏色不夠用了。”隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,如今,已有多家共享單車退出市場(chǎng),也有部分共享單車企業(yè)面臨押金難退的問(wèn)題。
悟空單車:首家倒閉的共享單車
2017年6月13日,悟空共享單車在其微博上發(fā)布聲明稱自2017年6月起,將正式終止對(duì)悟空單車提供支持服務(wù),退出共享單車市場(chǎng)。全額退還一切投資款,公司派出工作人員回收市場(chǎng)上留存的單車。
3Vbike:車輛多數(shù)被盜走
2017年6月21日,3Vbike通過(guò)公眾號(hào)發(fā)布公告稱:由于大量單車被盜,3Vbike共享單車從2017年6月21日起停運(yùn),沒(méi)有退押金的用戶,盡快申請(qǐng)退款。運(yùn)營(yíng)方法人代表稱,1000多輛車中只找回了幾十輛。
町町單車:企業(yè)“失聯(lián)”
自今年4月份以來(lái),大量用戶反映稱,町町單車申請(qǐng)退款后數(shù)月都無(wú)法返還。8月時(shí)被曝出,町町單車辦公場(chǎng)地已空無(wú)一人,企業(yè)“失聯(lián)”。據(jù)媒體報(bào)道,截至目前,町町單車仍有一萬(wàn)多用戶的押金未退。
小鳴單車:曝出大量“退押金難”問(wèn)題
今年7月份,小鳴單車被曝出大量“退押金難”問(wèn)題。小鳴單車CEO陳宇瑩曾將押金退款難解釋為“技術(shù)問(wèn)題”。她表示,押金退款難的問(wèn)題也與小鳴單車從一二線城市下沉三四五線城市后,一二線城市大量用戶找不到車用申請(qǐng)退返押金形成的“擠兌”有關(guān)。
網(wǎng)友評(píng)論
@卡耶醬:天啊…我還挺喜歡blue狗狗的…
@拜蓮得花生:我還預(yù)存了20塊呢,算送小藍(lán)一程了
@哪兒__:……想要要回我的199押金沒(méi)什么指望了
@王煜全:模式創(chuàng)新的困境顯現(xiàn),沒(méi)有技術(shù)門檻和壁壘,最終都是資本游戲。
@我的微博逃跑了:小藍(lán)確實(shí)好騎,和第一批小黃差不多,還比第一批小黃結(jié)實(shí)。摩拜后出的幾批實(shí)用性才能和小藍(lán)媲美
@免單小仙女i:自古紅藍(lán)出cp,小黃不合適
@楊勇_Darling:共享單車行業(yè)已經(jīng)是ofo摩拜雙寡頭稱霸了,希望這兩家不合并,不倒閉,用戶還能多點(diǎn)實(shí)惠
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